永靖县“健康服务岗”方便群众就医

永靖县“健康服务岗”方便群众就医

　　每日甘肃网12月28日讯 据民族日报报道（记者 刘刚林）近日，永靖县“乡镇驻县医院健康服务岗”正式启动运行，为群众提供就医咨询、就诊陪诊、预约诊疗和健康跟踪等服务，方便群众就医。

　　健康服务岗是该县针对部分群众不熟悉医院就诊流程、不会操作自助设备等实际困难，积极响应群众需求，创新健康服务方式而推出的一项便民服务措施。通过把全县分为5个片区，从各片区乡镇抽调工作人员，在县医院和城乡医保省级定点医院设置“健康服务岗”，为群众提供更高效、更便捷、更贴心的医疗服务，帮助群众解决在医保政策、医疗程序、就诊预约、医患沟通等方面的困难问题，切实打通了群众健康服务的“最后一公里”。“健康服务岗”工作人员现场服务时间与医院门诊作息同步，其余时间可以电话咨询服务。第一批5名工作人员经过县医院培训，已正式开展服务。

　　据了解，该县为了把好事办好，保障健康服务岗工作顺利推行，向“健康服务岗”工作人员提供平板办公电脑和通讯补助，并分期开展服务，每期2个月，人员定期轮换。同时，推行“党建+健康医疗”服务机制，在抽调人员时，优先选择党员干部，服务岗人员在医院工作期间，组成临时党支部，强化健康服务岗工作的组织领导。