全州文旅系统举办政务礼仪培训班
每日甘肃网8月27日讯 据民族日报报道(记者 罗东升)为全面提升全州文旅系统干部接待服务能力,提高旅游从业人员整体素质和服务水平,助推全州文化旅游产业高质量发展,8月26日,由州文旅局举办的全州文旅系统干部政务礼仪培训班在临夏市会务中心开班。
培训中,兰州文理学院党委办公室副主任、副教授展丽蕊通过丰富的案例、生动的表述、现场的演示,重点从政务礼仪的五大功能、公务人员工作礼仪和规范要求等方面,详细讲解了仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等知识;针对政务人员面向社会、面向群众的职业特点,特别讲述了沟通中的礼仪常识。
州文旅局相关负责人、文化旅游产业发展中心各主任,局属单位、各科室工作人员,各县市文旅局负责人,州、市文旅系统干部职工及临夏市会务中心、天元、鸿瑞酒店主要负责人等180多人参训。
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